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Problemas com a SKY? Saiba como solucionar! 5 1 1

Problemas com a SKY? Saiba como solucionar!

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Eduardo Trigo
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Problemas com a SKY? Saiba como solucionar!

Mensagem por Eduardo Trigo em Sab Ago 24, 2013 3:11 pm




Está com problemas com a SKY? Mensalidade/Fatura errada, preço em desacordo, visita técnica não realizada, acordo não cumprido?

Abra uma reclamação na Anatel, a SKY terá até 5 dias para regularizar a situação contigo. Mas, lembre-se, tenha sempre o número de protocolo do pedido a ser realizado.

Se não tem o número de protocolo, pegue com um atendente da SKY( https://www.facebook.com/SKYBrasil/app_276179942442491 ), somente com o protocolo é possível abrir uma reclamação na Anatel.

Canal direto entre a SKY e Anatel: http://www.sky.com.br/site/autoatendimento/contato-anatel.aspx

http://www.anatel.gov.br/Portal/exibirPortalPaginaEspecial.do?acao&codItemCanal=884

     
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Dúvida sobre senha

Mensagem por DeboraAtuy em Ter Jul 01, 2014 7:30 pm

Boa noite!

Fui assinante da Sky por anos e agora não sou mais. Porém fiquei sabendo que é possível utilizar o equipamento que tenho guardado como antena comum. Fui tentar usar mas não lembro mais a senha que tenho que digitar no controle remoto na hora de configurar. Como posso resolver?

Muito obrigada e boa noite!

    Data/hora atual: Seg Jul 28, 2014 1:12 am