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Problemas com a SKY? Saiba como solucionar!511

Problemas com a SKY? Saiba como solucionar!

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Eduardo Trigo
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Problemas com a SKY? Saiba como solucionar!

Mensagem por Eduardo Trigo em Sab Ago 24, 2013 3:11 pm


Está com problemas com a SKY? Mensalidade/Fatura errada, preço em desacordo, visita técnica não realizada, acordo não cumprido?

Abra uma reclamação na Anatel, a SKY terá até 5 dias para regularizar a situação contigo. Mas, lembre-se, tenha sempre o número de protocolo do pedido a ser realizado.

Se não tem o número de protocolo, pegue com um atendente da SKY( https://www.facebook.com/SKYBrasil/app_276179942442491 ), somente com o protocolo é possível abrir uma reclamação na Anatel.

Canal direto entre a SKY e Anatel: http://www.sky.com.br/site/autoatendimento/contato-anatel.aspx

http://www.anatel.gov.br/Portal/exibirPortalPaginaEspecial.do?acao&codItemCanal=884

Saiba como reclamar de sua operadora


Como consumidor de serviços de telecomunicações, você tem o direito de registrar, junto à Anatel, reclamações contra as operadoras de serviços quando considerar que elas não estão cumprindo suas obrigações.

-> http://www.anatel.gov.br/consumidor/saiba-como-reclamar-de-sua-operadora

     
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Última edição por Eduardo Trigo em Seg Ago 25, 2014 9:41 pm, editado 1 vez(es)


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DeboraAtuy
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Dúvida sobre senha

Mensagem por DeboraAtuy em Ter Jul 01, 2014 7:30 pm

Boa noite!

Fui assinante da Sky por anos e agora não sou mais. Porém fiquei sabendo que é possível utilizar o equipamento que tenho guardado como antena comum. Fui tentar usar mas não lembro mais a senha que tenho que digitar no controle remoto na hora de configurar. Como posso resolver?

Muito obrigada e boa noite!

carlos fensterseifer
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Re: Problemas com a SKY? Saiba como solucionar!

Mensagem por carlos fensterseifer em Qui Ago 07, 2014 7:07 pm

É possível melhorar a imagem da sky digital com televisor de plasma. Fiquei decepcionado com a qualidade.

Eduardo Trigo
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Re: Problemas com a SKY? Saiba como solucionar!

Mensagem por Eduardo Trigo em Sex Ago 08, 2014 12:06 pm

carlos fensterseifer escreveu:É possível melhorar a imagem da sky digital com televisor de plasma. Fiquei decepcionado com a qualidade.

Infelizmente não, imagem dos canais SD da SKY só são boas em TVs de tubo.


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