SKY está ficando para trás? Acredito que sim, a SKY sempre foi a melhor? Sim. Hoje em dia, infelizmente, não.

O por quê desse e-mail: Quero ter a SKY como a melhor empresa, a que eu sou assinante à 13 anos com muito orgulho. Mas vejamos como nós, assinantes estamos sendo tratados:

"CTBC, GVT, NEO TV, Nossa TV, Oi, RCA, Telefônica e TVA começam a oferecer o Fox Sports"

- Empresas de pequeno porte, muitas regionais apenas, a GVT com o Fox Sports em HD, todos os Telecines em HD, 3 canais HBO em HD. Enquanto a SKY, a líder em DTH, sem FOX Sports HD, apenas 3 canais Telecine em HD, sendo que os Telecines Touch e Fun já estão disponíveis em HD em diversas operadoras, 2 HBOs em HD. Ou seja, me parece muito claro, que nós, assinantes da SKY estamos ficando para trás.

- Pacotes e Combos 2012: Top Plus 2012, com 7 canais a menos do que o mesmo pacote versão 2011, mas 15,00 reais mais caro!

- Pedidos de canais: Assinantes pedindo canais, como Tooncast, Biography Channel, Fox Sports HD, dentre tantos outros pedidos, e nenhum desses são incluídos. Parece que não temos voz ativa na SKY, fica claro, com essas posições, que estamos na SKY fazendo-os um favor. Atualmente a SKY tem somente substituído canais, e não adicionando e incrementando sua oferta diversificada de canais.

- Qualidade das imagens: Esse é um fator determinante para uma empresa que vende canais, a compressão das imagens da SKY é tão grande nos canais digitais que assistí-los em televisões dos tipos LCD, LED e Plasma se torna uma missão quase impossível. Especialistas nesse assunto trazem dados dos canais, transmitidos pela SKY, surpreendentes, taxas de resolução de imagem de 400x400i para os canais digitais da SKY, enquanto as outras operadoras de sistema DTH, como VIA Embratel, GVT, OI TV e Nossa TV transmitem os mesmo canais com resolução de 720x480i (GVT e OITV) 640x480i (VIA Embratel) ou seja, temos imagens piores do que do Youtube transmitidos pela SKY.

- Outro fator extremamente desagradável que atinge grande parte dos assinantes HD, as quadriculações de imagens e travadas no áudio constantes.

- Nesta semana a SKY perdeu o posto de operadora com maior número de canais em HD para a TVA.

- É de ciência dos assinantes, por palavras ditas pelo presidente da SKY BRASIL, Luiz Eduardo Baptista, em entrevista à revista Tele Viva que a SKY está sem espaço no satélite, ou seja, para adicionar um canal tem que sair outro. E que, caso precisasse em fevereiro de 2012 poderiam ter um novo satélite, este vindo do México. Vocês não acham que já é preciso não?! Só assim teremos uma transmissão de vídeo com a qualidade correspondente ao que pagamos.

- Queremos uma empresa que escute seus assinantes, queremos ter novamente o orgulho de dizer: "Pode assinar a SKY, ela é a melhor, tem os melhores canais, o melhor sistema, os melhores canais em HD."

Minha família é assinante da SKY a 13 anos, ininterrúptos, e queremos continuar fazendo parte desta empresa. Mas, tudo depende da maneira que seremos tratados por diante.

Acredito que não falo apenas por mim, mas por milhares de assinantes, que tinham orgulho de ser SKY.

     
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